Тайланд 01,2025 – Тиімділік пен сенімділік ең маңызды болып табылатын дәуірде RODBOL орау машиналары индустриясында ерекше сатылымнан кейінгі қызмет көрсету стандартын орнатуды жалғастыруда. Жақында біздің шетелде созылған пленка орау машиналарын орнату және жөндеу жұмыстары біздің жаһандық клиенттерге жылдам және тікелей қолдау көрсетуге деген мызғымас адалдығымызды тағы бір рет көрсетті.
●Жылдам жауап, үздіксіз орнату
Сатудан кейінгі қызметке келетін болсақ, жылдамдық маңызды болып табылады. RODBOL тоқтап қалудың бизнес үшін қымбатқа түсетінін түсінеді, сондықтан біз барлық қызмет сұрауларына жылдам жауап беруге басымдық береміз. Біздің арнайы техниктер тобымыз әрқашан күту режимінде және термоформингті орау машиналарының мүмкіндігінше қысқа мерзімде орнатылып, жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін дүние жүзінің кез келген нүктесіне баруға дайын.
Жақында Таиланд Бангкоктағы клиент жаңадан сатып алған термоформалау орауыш машинасын орнату және жөндеу бойынша шұғыл көмекті қажет етті. Сұраныс алғаннан кейін бірнеше сағат ішінде біздің техниктер клиенттің мекемесіне бара жатты. Келгеннен кейін олар жағдайды тез бағалап, орнату процесін бастады. Біздің оңтайландырылған процедураларымыз бен жоғары дайындықтан өткен сатудан кейінгі қызметкерлеріміздің арқасында құрылғы бір күн ішінде жұмыс істеп, клиентті қуантты.
●Жеңілдетілген жөндеу процесі
RODBOL компаниясының сатудан кейінгі қызметінің белгілерінің бірі - жөндеу процесінің қарапайымдылығы. Біз барлық клиенттердің ішкі техникалық тәжірибесі жоқ екенін түсінеміз, сондықтан біз машиналар мен қолдау қызметтерін мүмкіндігінше пайдаланушыға ыңғайлы етіп жасадық.
Жақында Тайландта орнату кезінде біздің техниктер клиентке машинаның жұмысында ыңғайлы болуын қамтамасыз етіп, жөндеудің барлық процесі бойынша басшылық жасады. Біздің интуитивті интерфейс пен түсінікті нұсқаулар клиентке машинаның параметрлерін түсінуді және басқаруды жеңілдетіп, болашақ техникалық қолдау қажеттілігін азайтты.
● Клиент пікірлері
Таиландтағы клиент біздің қызметіміздің жылдамдығы мен тиімділігіне қатты таң қалды. "RODBOL сұранысымызға қаншалықты жылдам жауап бергеніне таң қалдық", "Орнату біркелкі болды және жөндеу процесі соншалықты қарапайым болды, сондықтан біз машинаны дерлік пайдалана бастадық. RODBOL өз тұтынушыларын бағалайтыны және сатылымнан кейінгі жоғары деңгейлі қолдау көрсетуге ұмтылатыны анық."
● Термоформалау машинасын қарапайым жаңарту
Тұтынушы термоформингті орау машинасын сатып алғаннан кейін бір ай өткен соң, тапсырыс беруші бізге машинаны түрлендіру қажеттілігін берді, тұтынушы принтерді қашықтан біздің көтергіш пленка жабдығымызбен сәйкестендіруге және бұл принтерді біздің жабдықта басқара аламыз деп үміттеніп, басқа брендтердің принтерін сатып алды. Біздің инженерлер сұранысты алған кезде, бейнеконференция арқылы жаңартуды аяқтау үшін жарты күн ғана қажет болды.
● Сатудан кейінгі қызмет көрсетудің ғаламдық стандарты
RODBOL компаниясында біз клиенттермен қарым-қатынасымыз сатумен аяқталмайды деп есептейміз. Біздің сатылымнан кейінгі қызметіміз тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету міндеттемесінің маңызды бөлігі болып табылады және біз барлық клиенттерімізге, олар әлемнің қай жерінде болса да, оларға жылдам, сенімді және тікелей қолдау көрсетуді мақтан тұтамыз.
Біз жаһандық ізімізді кеңейтуді жалғастыра отырып, біз қызмет көрсетудің ең жоғары стандарттарын сақтауға дайынбыз. Бұл жылдам орнату, қарапайым жөндеу процесі немесе тұрақты техникалық қолдау болсын, RODBOL клиенттеріміздің орау операцияларының біркелкі және тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін осында.
Термоформингті орау машиналары және сатудан кейінгі қызметтеріміз туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сайтқа кіріңізwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Хабарлама уақыты: 21 наурыз-2025 ж
